Déclaration de confidentialité
Votre vie privée est d'une grande importance pour Untje.com. Nous adhérons donc à la loi sur la protection de la vie privée. Cela signifie que vos données sont en sécurité chez nous et que nous les utilisons toujours correctement. Dans cette déclaration de confidentialité, nous expliquons tout ce que nous faisons sur Untje.com avec les informations que nous obtenons sur vous. Si vous avez des questions, ou si vous voulez savoir exactement ce que nous suivons à votre sujet, veuillez contacter Untje.com.
Distribution, logistique et paiement
Afin de livrer votre commande, nous transmettons vos données personnelles à nos partenaires logistiques tels que bpost et GLS. Ils recevront à cette fin votre nom, votre adresse, votre numéro de commande et votre adresse électronique.
Pour le traitement financier de votre commande, nous recevons des informations sur votre paiement de la part de votre banque ou de votre société de carte de crédit. À cette fin, nous utilisons vos données de paiement, votre nom et votre adresse, votre adresse électronique et votre adresse de facturation. Nous en avons besoin en raison du contrat d'achat que nous concluons avec vous. Nous conservons ces informations pendant deux mois après la fin de votre commande.
Nous avons conclu un accord de traitement avec toutes ces parties, qui réglemente ce qu'elles peuvent faire avec les données.
Formulaire de contact et newsletter
Vous pouvez utiliser le formulaire de contact pour nous poser des questions ou faire des demandes. Pour cela, nous utilisons votre nom et votre adresse électronique. Nous avons un intérêt légitime dans ce domaine. Nous conservons votre question et vos coordonnées pendant trois mois afin de vous consulter si vous avez des questions complémentaires. Ou pour améliorer notre service à la clientèle.
Vous pouvez vous abonner et vous désabonner de la newsletter via un lien de désabonnement distinct inclus dans la newsletter.
Si vous avez effectué un achat chez nous, votre adresse électronique sera automatiquement ajoutée à la liste des abonnés à la newsletter générale. Cette adresse électronique sera conservée jusqu'à ce que vous vous désinscriviez. Vous pouvez facilement le faire en utilisant le lien de désabonnement séparé.
Sur la page de votre compte personnel, vous pouvez toujours indiquer facilement à quelle newsletter vous souhaitez vous abonner ou vous désabonner.
Mise à disposition d'autres entreprises ou institutions
En plus des partenaires mentionnés ci-dessus, nous partageons vos données avec certains autres prestataires de services externes. Par exemple, pour soutenir nos services. Nous avons également conclu un accord de traitement avec ces parties. Nous partageons uniquement les données nécessaires à l'attribution à ces parties, comme dans le cas des services numériques et financiers. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers.
En dehors des partenaires susmentionnés, nous ne communiquons en aucun cas vos données personnelles à d'autres entreprises ou institutions, sauf si nous y sommes légalement obligés (par exemple, si la police l'exige en cas de suspicion de crime).
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers dans lesquels nous pouvons stocker des informations afin que vous ne deviez pas les remplir à chaque fois. Mais ils nous permettent également de voir que vous nous rendez à nouveau visite.
Lorsque vous visitez notre boutique en ligne pour la première fois, nous affichons un message expliquant les cookies. Nous vous demanderons ici votre consentement à l'utilisation de ces cookies.
Vous pouvez désactiver le placement de cookies via votre navigateur, mais certains éléments de notre boutique en ligne ne fonctionneront alors plus correctement.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics pour savoir comment les visiteurs utilisent notre boutique en ligne. Nous avons conclu un accord de traitement avec Google. Il contient des accords stricts sur ce qu'ils sont autorisés à suivre. Nous n'avons pas autorisé Google à utiliser les informations d'analyse obtenues pour d'autres services Google. Nous faisons anonymiser les adresses IP par Google.
Sécurité
La sécurité des données personnelles est d'une grande importance pour nous. Nous veillons à ce que vos données soient correctement sécurisées chez nous. Nous mettons constamment à jour la sécurité et sommes très attentifs à ce qui peut mal tourner.
Modifications de la présente déclaration de confidentialité
En cas de nouveaux développements, nous modifierons cette déclaration de confidentialité si nécessaire. Notez donc toujours la date ci-dessus et vérifiez régulièrement les nouvelles versions. Nous ferons de notre mieux pour annoncer les changements séparément également.
Consultation, modification et suppression de vos données
Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez le faire en utilisant ce formulaire sur notre site web.
Vous avez les droits suivants :
- obtenir une explication sur les données personnelles dont nous disposons et sur ce que nous en faisons.
- accéder aux données personnelles exactes que nous détenons
- de faire corriger les erreurs
- faire supprimer les données personnelles périmées
- retirer son consentement
- l'objet d'un usage particulier
Veuillez vous assurer que vous identifiez toujours clairement votre identité afin que nous puissions être sûrs de ne pas modifier ou supprimer des données appartenant à la mauvaise personne.
Dépôt d'une plainte
Si vous estimez que nous ne vous aidons pas de la bonne manière, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'organisme de réglementation. Aux Pays-Bas, vous pouvez vous adresser à l'Autorité de protection des données personnelles (AP) et en Belgique à la Commission de la protection de la vie privée (CBPL).
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